Informazioni su Softel
Fornitore di accesso a Internet e servizi TV
Sfruttando la combinazione tra la trasmissione televisiva e la tecnologia di comunicazione in fibra ottica, Softel è specializzata nella fornitura di servizi completi di accesso a Internet e trasmissione televisiva.
Fornire soluzioni, prodotti e servizi full-link
Forniamo ai nostri clienti in tutto il mondo apparecchiature per la TV digitale, dispositivi di trasmissione del segnale, reti HFC/FTTH, terminali e router, dalla centrale di trasmissione fino all'utente finale.
Soluzione e servizio completi
Offriamo un servizio completo per operatori di TV via cavo e ISP di piccole e medie dimensioni. Le soluzioni possono essere liberamente adattate, aggiornate ed espanse, con un'integrazione ottimale tra prestazioni e rapporto costo-efficacia.
La sopravvivenza e lo sviluppo di Softel
Cliente
Soddisfare il cliente è l'eterno obiettivo.
Gestione
Lo sviluppo personale è il centro di lavoro.
Qualità e servizio
Qualità e servizio sono i fondamenti.
Team Softel
5
Dipartimento Amministrativo
2
Dipartimento Risorse Umane
3
Dipartimento Finanziario
3
Acquisto
15
Reparto vendite
3
Assistenza post-vendita
2
Reparto Controllo Qualità
8
Dipartimento di Ricerca e Sviluppo
35
Reparto di produzione
Produzione e controllo qualità
Da anni collaboriamo con i produttori di apparecchiature per la trasmissione ottica a banda larga HFC e contiamo su uno staff di oltre 60 persone, tra cui tecnici esperti e un reparto di ricerca e sviluppo altamente qualificato. Grazie a oltre 1.000 metri quadrati di linee di produzione e assemblaggio, siamo in grado di fornire prodotti di alta qualità in tempi ridotti.
È opportuno precisare che la nostra rigorosa procedura di controllo qualità a 3 livelli garantisce che ogni prodotto sia sottoposto a verifica dei materiali prima della produzione, a test di stabilità e prestazioni dopo la produzione e a verifica dell'imballaggio prima della consegna.
Supporto tecnico
Supporto tecnico professionale
Assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Gli ingegneri parlano inglese.
Comodo supporto remoto online.
Servizio efficiente e sincero
Servizio cordiale e attento.
Ai clienti vengono fornite risposte in pochi giorni.
Le richieste specifiche sono supportate.
Controllo qualità e garanzia
Garanzia di 1-2 anni.
La rigorosa procedura di controllo qualità a 3 livelli.
ODM accettato e benvenuto.
Debug e controllo qualità
Istruzioni per il sito
Invecchiamento delle apparecchiature
Capacità commerciale
Proporzioni nei diversi continenti
Tra i nostri clienti figurano agenti commerciali, operatori via cavo, operatori di telecomunicazioni, fornitori di servizi Internet e distributori in tutto il mondo. La maggior parte dei nostri prodotti viene esportata in Sud America, Asia sud-orientale, Europa e Nord Africa.
I partner di Softel
Abbiamo instaurato rapporti di collaborazione amichevoli e duraturi con centinaia di clienti in tutto il mondo.
Di fronte alla forte concorrenza internazionale, Softel ha deciso di impegnarsi maggiormente per offrire ai propri clienti prodotti di alta qualità, affidabili, efficienti e competitivi.